¿Por qué motivos se puede rechazar una devolución?

Las principales razones por las que una devolución será rechazada son las siguientes:

- Que el producto haya sido devuelto pasados los 14 días naturales

- Que el producto y/o su caja no estén en perfecto estado, tal y como fueron enviados

Lógicamente no se aceptará la devolución de un producto que tenga suciedad, signos de haber sido montado (en caso de accesorios) o de haber sido usado (en el resto de productos), residuos como bolas o pelusas o cualquier otro daño por causas externas. Y si la caja del producto también tiene daños (si se ha escrito sobre ella, pegado cinta adhesiva o manipulado su etiqueta), la devolución será rechazada.