Condizioni di AC Coins

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.

AC Coins è il programma fedeltà di ACMOTOS: con i tuoi acquisti guadagni AC Coins e li usi come sconto nei tuoi ordini successivi. Queste condizioni completano le condizioni di vendita.

1. Chi partecipa

Tutti i clienti con un account su acmotos.com, senza costi né iscrizione. Gli acquisti senza account (come ospite) non accumulano AC Coins.

2. Come si guadagnano

• 2 AC Coins per ogni euro pagato in prodotti, IVA inclusa. Non contano le spese di spedizione né la parte dell'ordine pagata con sconti o con AC Coins. La cifra viene arrotondata per difetto.
• Se paghi in un'altra valuta, si calcola con il suo equivalente in euro, al tasso di cambio dell'ordine.
• 50 AC Coins per ogni recensione di prodotto pubblicata (75 se viene pubblicata con foto), qualunque sia la tua valutazione, secondo le regole delle recensioni.
• Nelle campagne che annunceremo sul sito, gli AC Coins per euro possono moltiplicarsi sui prodotti e nelle date indicati da ogni campagna.

3. Quando sono disponibili

Gli AC Coins di un ordine restano in attesa al momento dell'acquisto e diventano disponibili quando l'ordine esce dal nostro magazzino. Ti avvisiamo via e-mail quando sono disponibili.

4. Come si usano

• 100 AC Coins valgono 1 €. Puoi usarli a partire da 100 AC Coins.
• Si applicano automaticamente come sconto sui prodotti dell'ordine, nel carrello e nel pagamento; non si applicano alle spese di spedizione. Se il tuo saldo vale più dei prodotti, quello che avanza resta nel tuo account.
• Se preferisci conservarli, puoi non usarli in un ordine.
• Si possono usare insieme ai codici sconto.
• Il loro valore è fissato in euro: se acquisti in un'altra valuta, si applica il suo equivalente.
• Non si possono convertire in denaro né trasferire a un altro account.

5. Annullamenti e resi

• Se un ordine viene annullato prima di uscire dal magazzino, i suoi AC Coins in attesa vengono annullati.
• Se viene annullato, rimborsato o reso in seguito, vengono sottratti gli AC Coins che ti aveva dato; in un reso parziale, la parte proporzionale. Se li avevi già usati, il tuo saldo può restare in negativo finché non lo compensano i tuoi prossimi acquisti. Non vengono mai detratti dal denaro che ti rimborsiamo.
• Se annulliamo o rimborsiamo per intero un ordine in cui hai usato AC Coins, quegli AC Coins tornano nel tuo saldo. In un reso parziale ti rimborsiamo l'importo che hai pagato; gli AC Coins usati non vengono restituiti.

6. Scadenza

Gli AC Coins scadono 12 mesi dopo il tuo ultimo ordine. Ogni nuovo ordine prolunga la scadenza di tutto il tuo saldo, quindi finché acquisti una volta all'anno non scadono. Ti avviseremo via e-mail prima che scadano.

7. Uso improprio

Possiamo annullare gli AC Coins ottenuti in modo fraudolento o contrario a queste condizioni, per esempio con ordini fatti per accumularli e poi restituiti o con recensioni false.

8. Modifiche e fine del programma

Possiamo modificare queste condizioni o terminare il programma. Lo comunicheremo sul sito con almeno 30 giorni di anticipo e, durante questo periodo, potrai continuare a usare il tuo saldo disponibile.

9. Il tuo saldo e i tuoi dubbi

Puoi vedere il tuo saldo, quello in attesa e tutti i tuoi movimenti in I miei AC Coins, nel tuo account. Per qualsiasi dubbio, scrivici dalla pagina dei contatti.