Informationen

Bedingungen für AC Coins

Stand: Oktober 2026.

AC Coins ist das Treueprogramm von ACMOTOS: Mit deinen Einkäufen sammelst du AC Coins und löst sie bei deinen nächsten Bestellungen als Rabatt ein. Diese Bedingungen ergänzen die AGB.

1. Wer teilnimmt

Alle Kunden mit einem Konto auf acmotos.com, kostenlos und ohne Anmeldung zum Programm. Einkäufe ohne Konto (als Gast) sammeln keine AC Coins.

2. So sammelst du sie

  • 2 AC Coins pro Euro, den du für Produkte bezahlst, inkl. MwSt. Nicht berücksichtigt werden die Versandkosten und der Teil der Bestellung, der mit Rabatten oder AC Coins bezahlt wurde. Der Wert wird abgerundet.
  • Zahlst du in einer anderen Währung, wird mit dem Gegenwert in Euro zum Wechselkurs der Bestellung gerechnet.
  • 50 AC Coins für jede veröffentlichte Produktbewertung (75, wenn sie mit Foto veröffentlicht wird), unabhängig davon, wie du bewertest, gemäß den Bewertungsrichtlinien.
  • Bei Aktionen, die wir auf der Website ankündigen, können sich die AC Coins pro Euro für die Produkte und Zeiträume vervielfachen, die in der jeweiligen Aktion genannt sind.

3. Wann sie verfügbar sind

Die AC Coins einer Bestellung sind nach dem Kauf zunächst ausstehend und werden verfügbar, sobald die Bestellung unser Lager verlässt. Wir benachrichtigen dich per E-Mail, wenn sie verfügbar sind.

4. So löst du sie ein

  • 100 AC Coins sind 1 € wert. Du kannst sie ab 100 AC Coins einlösen.
  • Sie werden im Warenkorb und an der Kasse automatisch als Rabatt auf die Produkte der Bestellung angerechnet, nicht auf die Versandkosten. Ist dein Guthaben mehr wert als die Produkte, bleibt der Rest auf deinem Konto.
  • Wenn du sie lieber aufheben möchtest, kannst du bei einer Bestellung auch auf ihre Verwendung verzichten.
  • Sie lassen sich mit Gutscheincodes kombinieren.
  • Ihr Wert ist in Euro festgelegt: Kaufst du in einer anderen Währung, gilt der entsprechende Gegenwert.
  • Sie können nicht in Geld umgetauscht oder auf ein anderes Konto übertragen werden.

5. Stornierungen und Rücksendungen

  • Wird eine Bestellung storniert, bevor sie unser Lager verlässt, verfallen ihre ausstehenden AC Coins.
  • Wird sie danach storniert, erstattet oder zurückgeschickt, werden die AC Coins abgezogen, die du dafür erhalten hast; bei einer Teilrücksendung der entsprechende Anteil. Hattest du sie bereits eingelöst, kann dein Guthaben ins Minus gehen, bis es durch deine nächsten Einkäufe ausgeglichen ist. Vom Geld, das wir dir erstatten, werden sie nie abgezogen.
  • Stornieren oder erstatten wir eine Bestellung vollständig, bei der du AC Coins eingelöst hast, werden dir diese AC Coins wieder gutgeschrieben. Bei einer Teilrücksendung erstatten wir dir den gezahlten Betrag; eingelöste AC Coins werden nicht zurückgebucht.

6. Verfall

AC Coins verfallen 12 Monate nach deiner letzten Bestellung. Jede neue Bestellung verlängert die Frist für dein gesamtes Guthaben – solange du einmal im Jahr einkaufst, verfallen sie also nicht. Wir benachrichtigen dich per E-Mail, bevor sie verfallen.

7. Missbrauch

Wir können AC Coins stornieren, die auf betrügerische Weise oder entgegen diesen Bedingungen erworben wurden, zum Beispiel durch Bestellungen, die nur zum Sammeln aufgegeben und anschließend zurückgeschickt werden, oder durch gefälschte Bewertungen.

8. Änderungen und Ende des Programms

Wir können diese Bedingungen ändern oder das Programm beenden. Wir kündigen das mindestens 30 Tage vorher auf der Website an, und in dieser Zeit kannst du dein verfügbares Guthaben weiter einlösen.

9. Dein Guthaben und deine Fragen

Dein Guthaben, die ausstehenden AC Coins und alle Bewegungen siehst du in deinem Konto unter Meine AC Coins. Bei Fragen schreib uns über die Kontaktseite.

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