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Cambios y devoluciones

Una vez recibido el pedido, podrás tramitar su devolución durante un plazo de 14 días naturales desde la recepción del artículo. En este caso, te reembolsaremos el precio pagado por tales productos. Ten presente que los gastos ocasionados por la devolución del producto correrán por cuenta exclusiva del consumidor.

Tu derecho a la devolución del pedido se dará exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que los recibiste. Deberás incluir también todas las instrucciones, documentos, producto promocional y envoltorios de los productos. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado o si ha sufrido algún daño, por lo que deberás ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en tu posesión.

Por favor, trata con cuidado razonable los productos mientras estén en tu posesión y guarda las cajas y envoltorios originales para el caso de devolución. No se realizará ningún reembolso si el producto no es devuelto en la caja original con el mismo contenido con el que fue enviado.

Esta disposición no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente. Para más información puedes consultar nuestras condiciones de compra.

Métodos y condiciones de pago

Puedes realizar el pago de tu pedido mediante los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de Crédito: Utilizamos CaixaBank y la pasarela de pago de RedSys para tramitar los pedidos por tarjeta de crédito. Los datos de la tarjeta no son procesados ni almacenados por acmotos. No tiene ningún coste añadido al pedido.
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• Transferencia bancaria: El pedido tomará más tiempo en ser entregado, puesto que no se comenzará a preparar hasta haber recibido el ingreso. Los datos bancarios donde realizar la transferencia se mostrarán tras la realización del pedido.